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Kommunikation in der zahnärztlichen Praxis

Wir laden Sie herzlich ein zum 2. bitte-lächeln Experten-Forum nach Augsburg - in Kooperation mit Dentista e.V.

am Samstag, 8. Oktober 2016, in Augsburg

Wir alle können miteinander sprechen – und doch kommt unsere Botschaft nicht immer an. Was ist es also, was eine erfolgreiche Kommunikation ausmacht?

Im Fokus des bitte lächeln Experten-Forums am 8. Oktober 2016 in Augsburg steht die Kommunikation in der zahnärztlichen Praxis – auch und gerade, wenn´s schwierig wird, wie z.B. im Umgang mit schwierigen Patienten-/Eltern. Wie ist der oft schmale Grat zwischen mangelnder Mundhygiene und Vernachlässigung zu beurteilen – und wann und wie anzusprechen? „Zahnärzte tragen hohe Verantwortung bei der Früherkennung vernachlässigter Kinder“, sagt Hauptreferent Dr. Reinhard Schilke (Medizinische Hochschule Hannover). Er spricht in Augsburg über Anhaltspunkte für Vernachlässigung, Risikofaktoren, geeignete Untersuchungen und Folgerungen für die Praxis.

Weitere Themen der sowohl an Praxisinhaber als auch das Team gerichteten Veranstaltung: Ratschläge für professionelle Gespräche mit den Patienten und deren Eltern sowie juristische Aspekte rund um das Aufklärungsgespräch und die Schweigepflicht. Referenten hierzu sind RA Diane R. Frank (Medizin-, Arzt- und Arbeitsrecht, Augsburg) und Gertrud Hansel (Schule für Unternehmer, Augsburg).

Am Vorabend können Teilnehmer die berühmten Marionetten der Augsburger Puppenkiste live in einer Vorstellung erleben – die Veranstaltung ist im Preis inkludiert.

Das bitte lächeln Experten-Forum greift diese Themen auf und gibt Antworten. Praxisorientiert und alltagstauglich setzen unsere Referenten auf Tipps und Tricks, die Sie gleich montags anwenden können – so dass Sie und Ihre Praxis künftig nicht nur sicher, sondern auch überzeugend ansprechen, mitsprechen und fürsprechen.

In dieser Fortbildungsreihe richtet sich das bitte lächeln Experten-Forum vorwiegend an Praxisinhaber-innen oder Praxisteams,
wir freuen uns aber auch über interessierte Kollegen.

Erleben Sie eine erfrischend andere Art der Fortbildung, kollegiale Gespräche und lebendige Diskussionen in vertrauensvollem Rahmen!

Wir freuen uns auf Sie in Augsburg!

Neugierig, wie das 1. bitte lächeln Experten-Forum abgelaufen ist und auf was Sie sich im Oktober freuen dürfen? Einen ausführlichen Bericht lesen Sie hier.