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Programm

Das bitte-lächeln Experten-Forum beginnt um 9.00 Uhr und endet voraussichtlich gegen 17.00 Uhr.
Beachten Sie bitte auch unsere Einladung zum Vorabendprogramm für Freitag, den 7. Oktober 2016!

Kommunikation in der Praxis

•    Mit wem, wann und wie?
•    Führung: Wie erreiche ich mein Team?
•    Beratung: Wie mache ich mich Patienten und Eltern verständlich?

Referentin: Gertrud Hansel, Schule für Unternehmer, Augsburg

 

Rechtliche Aspekte „Rund ums Reden“

•    Aufklärung & Arbeitsrecht: Was muss, was darf, was soll ich sagen? Wie agiere ich als Arbeitgeber?
•    Arzthaftung: Wann Sie Zahnärzte trifft - und wie Sie wann agieren
•    Schweigepflicht: Wo endet die Schweigepflicht, wo beginnt unterlassene Hilfeleistung?

Referentin: RA Diane R. Frank, Schwerpunkte: Medizin-, Arzt- und Arbeitsrecht, Augsburg

 

Wenn Kommunikation nicht mehr erreicht

•    Der schmale Grat zwischen mangelnder Mundhygiene und Vernachlässigung
•    Woran erkenne ich ein vernachlässigtes Kind?
•    Wann kann, wann muss ich das melden? Und wo?

Referent: Dr. Reinhard Schilke, Medizinische Hochschule Hannover, Zentrum Zahn-, Mund- und Kieferheilkunde
Klinik für Zahnerhaltung, Parodontologie und Präventive Zahnheilkunde, Hannover

Die Veranstaltung entspricht den aktuellen Leitsätzen und Empfehlungen der BZÄK, DGZMK und der KZBV. Sie erhalten 7 Fortbildungspunkte.